New! The State of Product Experience 2025: Uncover what drives loyalty, sales and trust.
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New! The State of Product Experience 2025: Uncover what drives loyalty, sales and trust.
Le contenu produit est bien plus qu’une simple information — c’est le fondement de la manière dont les acheteurs et les clients perçoivent une marque. Dans cette édition de notre étude annuelle mondiale sur les consommateurs, nous avons exploré comment les consommateurs interagissent avec le contenu produit, ce qu’ils attendent des marques et comment ce contenu influence leurs décisions d’achat sur tous les canaux.
Nous avons interrogé plus de 8 500 acheteurs dans six grands marchés à travers le monde afin de comprendre comment les expériences produit façonnent la perception, la fidélité et les ventes en 2025. Leurs réponses révèlent des insights puissants pour les détaillants et les marques de consommation afin d’élaborer des stratégies et d’optimiser le parcours client.
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Écoutez directement vos clients : découvrez ce qu’ils attendent de vos données produit, descriptions, images et contenus multimédias.
Cette année, notre étude a couvert de larges panels de consommateurs au Brésil, en France, en Allemagne, au Mexique, aux États-Unis et au Royaume-Uni, afin de fournir des insights à la fois globaux et localisés pour améliorer l’expérience produit.
Obtenez une vue d’ensemble de l’évolution du sentiment des consommateurs au fil du temps et découvrez ce que vos acheteurs pensent des conditions économiques actuelles et de sujets comme les informations sur le pays d’origine.
